導入するほど、利益を生む。
予約カレンダー、サイトコントローラー、予約エンジン、POSレジ、決済をひとつのシステムに。ホテル・ホステル・コリビングを実際に運営する私たちが開発したから、手間を減らしながら1床ごとの収益を伸ばせます。
毎日の運営を支えている施設
- Cedar & Fern
- driftline
- CASA ALTABOUTIQUE STAYS
- NOMAD’S REST
- Mosshaven
- BUNK&CO
施設のあらゆる業務を、ひとつの画面で。
PMS、サイトコントローラー、予約ウィジェット、POSレジを行き来する必要はもうありません。HostAnchorならすべてがひとつになり、在庫もリアルタイムで共有されます。
最初のクリックから、最後の請求書まで。
ゲストの滞在のすべてのステップがひとつのシステムで完結。二重入力も、対応漏れもありません。
- ステップ 01
どこからでも予約
OTA、自社予約ページ、フロントのどこからの予約も、すべてひとつのカレンダーに集まります。
ステップ 01どこからでも予約
OTA、自社予約ページ、フロントのどこからの予約も、すべてひとつのカレンダーに集まります。
- ステップ 02
客室を割り当て
該当する客室タイプの空室を自動で割り当て、全チャネルの在庫も更新されます。
ステップ 02客室を割り当て
該当する客室タイプの空室を自動で割り当て、全チャネルの在庫も更新されます。
- ステップ 03
前受金を回収
オンライン決済やOTAの事前決済は、受領と同時に該当予約へ記録されます。
ステップ 03前受金を回収
オンライン決済やOTAの事前決済は、受領と同時に該当予約へ記録されます。
- ステップ 04
チェックイン
到着予定リスト、本人確認情報、客室ステータスをフロント用にひとつの画面で管理。
ステップ 04チェックイン
到着予定リスト、本人確認情報、客室ステータスをフロント用にひとつの画面で管理。
- ステップ 05
追加料金を計上
レストランの注文やオプションは、そのまま客室の請求に計上されます。
ステップ 05追加料金を計上
レストランの注文やオプションは、そのまま客室の請求に計上されます。
- ステップ 06
チェックアウト
フォリオはひとつ、残額を回収して請求書をメール送信。客室はすぐに再販売できます。
ステップ 06チェックアウト
フォリオはひとつ、残額を回収して請求書をメール送信。客室はすぐに再販売できます。
成長する施設に必要なものを、すべて。
通常は追加料金がかかる機能も標準装備。1施設目から10施設目まで、そのままお使いいただけます。
複数施設を、ひとつのログインで
ワンクリックで施設を切り替え。客室、料金、スタッフ、通貨、タイムゾーンは施設ごとに個別に管理されます。
あらゆる通貨とタイムゾーンに対応
料金、レポート、そして「本日」の基準も、各施設の現地通貨と現地時間に合わせて表示されます。
スタッフごとの権限設定
オーナー、マネージャー、フロントスタッフが、それぞれ必要な情報だけを確認できます。
動きがあれば、すぐにお知らせ
新規予約・変更・キャンセルをプッシュ通知でお届け。パソコンでもスマートフォンでも受け取れます。
すぐに活かせる数字
稼働率、ADR、RevPAR、売上、予約経路を、施設別・日別に把握できます。
24時間、休まず働くAI。
まずは今日からNoraを。専門AIエージェントとAI電話受付も近日登場します。
施設のことなら、何でも聞いてください。
Noraは予約、空室状況、売上に関する質問に、わかりやすい言葉で答えます。回答はすべてリアルタイムのデータに基づきます。
- リアルタイムの空室・到着予定・稼働率
- 売上・ADR・RevPARをすぐに確認
- 読み取り専用 — Noraがデータを変更することはありません
専門AIエージェント
チームの定型業務を24時間引き受けるエージェントたち。
Guest Assist
Airbnb、Booking.com、WhatsAppなどでゲストに自動返信します。
- ゲストへの即時返信
- アップセル・追加オプション
Reputation Manager
すべてのOTAチャネルで、AIがレビューへの返信を作成します。
- 感情分析
- 評価の推移を追跡
Night Auditor
ナイトオーディットと会計照合を自動化します。
- 深夜2時に自動監査
- POS照合
エージェントは今後も追加予定
レベニュー、オペレーション、分析のエージェントを開発中です。
自分で応答する電話番号。
施設ごとに専用の電話番号を用意し、AI受付が応答します。予約、変更、問い合わせに昼夜を問わず対応し、ゲストのチェックイン後は、ホテルのあらゆるサービスに関するリクエストも受け付けます。
- 電話での新規予約
- 予約の変更・キャンセル
- 客室・料金・設備に関する問い合わせ
- 滞在中のリクエストを担当チームへ
導入初月から、違いを実感。
事務作業の時間を減らし、予約の取りこぼしを防ぎ、今ある客室からより多くの収益を。
HostAnchorは、現代の宿泊業を支えるために開発されたオペレーティングシステムです。予約や決済から客室清掃、ゲスト体験まで、施設運営のあらゆる業務をつなぎます。HostAnchorを使えば、新たな収益機会を生み出し、手作業を減らし、これからの変化にも素早く対応できます。