Desoutilshôteliersquiserentabilisentd’eux-mêmes.
Planning, channel manager, moteur de réservation, caisse et paiements dans un seul système — conçu par des professionnels qui gèrent des hôtels, des auberges et des colivings, pour que chaque lit rapporte plus pendant que vous travaillez moins.
En service chaque jour chez
- Cedar & Fern
- driftline
- CASA ALTABOUTIQUE STAYS
- NOMAD’S REST
- Mosshaven
- BUNK&CO
Tous les postes de votre établissement, au même endroit.
Fini les allers-retours entre un PMS, un channel manager, un widget de réservation et une caisse. HostAnchor réunit tout cela, autour d’un inventaire unique en temps réel.
Du premier clic à la facture finale.
Chaque étape du séjour se déroule dans le même système : rien n’est ressaisi, rien ne passe entre les mailles du filet.
- Étape 01
Réservé de partout
Une OTA, votre page de réservation ou la réception — chaque réservation arrive dans un seul planning.
Étape 01Réservé de partout
Une OTA, votre page de réservation ou la réception — chaque réservation arrive dans un seul planning.
- Étape 02
Chambre attribuée
Une chambre libre du bon type est choisie automatiquement, et tous les canaux sont mis à jour.
Étape 02Chambre attribuée
Une chambre libre du bon type est choisie automatiquement, et tous les canaux sont mis à jour.
- Étape 03
Acompte encaissé
Les paiements en ligne et les prépaiements OTA sont enregistrés sur le séjour dès leur réception.
Étape 03Acompte encaissé
Les paiements en ligne et les prépaiements OTA sont enregistrés sur le séjour dès leur réception.
- Étape 04
Check-in effectué
Liste des arrivées, pièces d’identité et statut des chambres au même endroit pour la réception.
Étape 04Check-in effectué
Liste des arrivées, pièces d’identité et statut des chambres au même endroit pour la réception.
- Étape 05
Extras facturés
Les commandes du restaurant et les prestations supplémentaires s’ajoutent directement à la note de la chambre.
Étape 05Extras facturés
Les commandes du restaurant et les prestations supplémentaires s’ajoutent directement à la note de la chambre.
- Étape 06
Check-out effectué
Un seul folio, solde encaissé, facture envoyée par e-mail — et la chambre est de nouveau disponible à la vente.
Étape 06Check-out effectué
Un seul folio, solde encaissé, facture envoyée par e-mail — et la chambre est de nouveau disponible à la vente.
Tout ce dont un établissement en croissance a besoin.
Les modules habituellement facturés en supplément sont inclus, du premier établissement au dixième.
Plusieurs établissements, un seul identifiant
Passez d’un établissement à l’autre en un clic. Chacun conserve ses chambres, ses tarifs, son équipe, sa devise et son fuseau horaire.
Toutes les devises, tous les fuseaux horaires
Prix, rapports et « aujourd’hui » suivent la devise et l’heure locales de chaque établissement.
Un rôle pour chaque membre de l’équipe
Propriétaires, directeurs et réceptionnistes voient exactement ce dont ils ont besoin — rien de plus.
Soyez informé à l’instant même
Notifications push pour les nouvelles réservations, modifications et annulations, sur ordinateur ou mobile.
Des chiffres sur lesquels agir
Taux d’occupation, prix moyen (ADR), RevPAR, revenus et sources de réservation — par établissement, par jour.
Une IA qui ne quitte jamais son poste.
Commencez dès aujourd’hui avec Nora. Des agents IA spécialisés et un réceptionniste téléphonique IA arrivent bientôt.
Posez n’importe quelle question sur votre établissement.
Nora répond simplement à vos questions sur les réservations, les disponibilités et le chiffre d’affaires — directement à partir de vos données en temps réel.
- Disponibilités, arrivées et taux d’occupation en temps réel
- Chiffre d’affaires, ADR et RevPAR à la demande
- Lecture seule — Nora ne modifie jamais vos données
Des agents IA spécialisés
Des agents qui déchargent votre équipe des tâches routinières, 24 h/24.
Guest Assist
Répond automatiquement aux clients sur Airbnb, Booking.com, WhatsApp et plus encore.
- Réponses instantanées aux clients
- Ventes additionnelles et options
Reputation Manager
Réponses aux avis rédigées par l’IA sur tous les canaux OTA.
- Analyse des sentiments
- Suivi des notes
Night Auditor
Audits de nuit et rapprochement financier automatisés.
- Audits automatiques à 2 h
- Rapprochement POS
D’autres agents arrivent
Des agents dédiés au revenu, aux opérations et à l’analyse sont en cours de développement.
Un numéro de téléphone qui répond tout seul.
Chaque établissement dispose de son propre numéro dédié, auquel répond un réceptionniste IA. Il prend en charge les réservations, les modifications et les demandes d’information jour et nuit — et, une fois les clients arrivés, il traite leurs demandes pour tous les services de l’hôtel.
- Nouvelles réservations par téléphone
- Modifications et annulations
- Questions sur les chambres, les tarifs et les équipements
- Demandes en cours de séjour transmises à la bonne équipe
Les exploitants voient la différence dès le premier mois.
Moins de temps sur l’administratif, moins de réservations manquées, plus de revenus avec les chambres dont vous disposez déjà.
HostAnchor est le système d’exploitation conçu pour l’hôtellerie moderne. Il relie chaque aspect de l’exploitation d’un établissement, des réservations et paiements jusqu’à la gouvernance et au parcours client. Avec HostAnchor, les établissements génèrent de nouveaux revenus, réduisent les tâches manuelles et s’adaptent rapidement à ce qui les attend.
Prêts quand vous l’êtes.
Réservez une démo de 30 minutes. Si HostAnchor ne vous convient pas, nous vous le dirons.
- 01Découvrez HostAnchor appliqué à votre établissement
- 02Nous migrons vos chambres, tarifs et réservations
- 03Mise en service — généralement en une journée